Slots Hammer casino: karakter 4,13 og hva vilkårene oppgir

Karakter 4,13: hva som trekker ned

Slots Hammer casino er ikke blant casinoene vi anbefaler nå. Totalkarakteren er D, med totalscore 4,13 av 10 og 3 av 10 for norsk tilpasning. I vilkårene til Slots Hammer oppgis tre av sju punkter, og klagevei og navngitt uavhengig tvisteløsning mangler. På listen over seriøse casino finner du i stedet Slamz, SlotHeart og Reblz.

De sju punktene

Casinoet har lisens fra MGA på Malta, med lisensnummer MGA/B2C/233/2013. Driftsselskapet er L.C.S Limited, registrert på Malta med registreringsnummer C-64070. Men vilkårene beskriver ingen klagevei, navngir ingen uavhengig tvisteløsningsinstans og oppgir ikke at klager kan bringes inn for lisensmyndigheten. Informasjon om tilfeldighetsgenerator og testlaboratorium mangler også i vilkårene. Delscorene er 10 for lisensregime, 0 for klagevei og tvisteløsning, 2 for uttakstid, 5 for bonusvilkår og 3 for norsk tilpasning. Disse vektes etter reglene i trygghetssjekken.

Klagevei: ingenting å gjengi

Vilkårene mangler opplysninger om kontaktkanal, svarfrist og en navngitt instans for tvisteløsning. De sier heller ikke noe om muligheten for å eskalere en klage til MGA. Klagehåndteringen får derfor 0 av 10 poeng og teller 20 % av samlet karakter. På siden om klagevei sammenlignes dette med casinoer som dokumenterer hele klageprosessen.

1. 1 · Klage til casinoetikke oppgitt i vilkårene
2. 2 · Uavhengig tvisteløsningikke navngitt i vilkårene
3. 3 · Klage til lisensmyndighetenikke beskrevet i vilkårene

Lisens og driftsselskap

Casinoet har norsk markedsversjon, og selskapet bak er L.C.S Limited, registrert på Malta med registreringsnummer C-64070. Lisensnummeret er MGA/B2C/233/2013, og MGA-regimet får maksimal delscore, 10 av 10, i lisensvurderingen. Det anbefales å kontrollere lisensnummeret mot myndighetens publiserte opplysninger. Siden om casino lisenser gir veiledning om denne kontrollen og forklarer de ulike lisensregimene.

Bonusvilkår

Velkomstpakken har tre trinn: Første innskudd gir 150 % bonus opptil €2000, andre gir 100 % opptil €2000. Tredje trinn er oppgitt som 250 % opptil 4000 gratisspinn, mens overskriften sier 250 % opptil €4000 og 4000 gratisspinn.

Første bonus krever omsetning på 40 ganger innskudd og bonus samlet, den andre har et krav på 35 ganger. Med minsteinnskuddet på €20 får du €30 i første bonus, altså €50 totalt. Kravet blir €50 × 40 = €2000, ikke bare omsetning av bonusbeløpet.

Gratisspinnene er til Big Bass Splash, minst 50 og maksimalt 4000, med verdi €0,10 per spinn. Gevinster må omsettes 30 ganger. Omsetningskravet må oppfylles innen 30 dager etter aktivering, ellers bortfaller bonusen og alle opptjente gevinster. Maksimal innsats med aktiv bonus er €5 per spinn eller innsats, eller tilsvarende i annen valuta.

Betaling: hva som ikke står

Dokumentene oppgir ingen metoder for innskudd eller uttak. Valutaen er EUR, og minste innskudd er €20. Når det gjelder uttak, står det heller ingenting om behandlingstid, uttaksgrenser eller krav til identitetskontroll i vilkårene. Derfor får uttakstid 2 av 10. Casinoet tilbyr norsk og engelsk, og spilltilbudet inkluderer live casino og sportsbook. Hvis spillingen blir et problem, finnes det hjelp via ansvarlig spill.

Søstercasinoer og hva forskjellen betyr

Slots Hammer drives av samme selskap som fem merker på listen. Alle fem har sju punkter: FreeSpinza, Go4Casino, LuckyTrunk, LunarSpins og Valhalla Wins.

Slots Hammer oppgir ingen klageordning, mens de fem merkene over dokumenterer en. Norsk tilpasning får 3 av 10 hos Slots Hammer.

• FreeSpinza 7/7 punkter på listen
• Go4Casino 7/7 punkter på listen
• LuckyTrunk 7/7 punkter på listen
• LunarSpins 7/7 punkter på listen
• Valhalla Wins 7/7 punkter på listen