Ansvarlig spill: slik holder du kontroll

Tegn på at spillingen har begynt å ta for stor plass

Når det gjelder ansvarlig spill, avgjør ingen enkelthendelse om spillingen er et problem; det er spillemønsteret som teller. Og det mønsteret blir ofte først synlig når man stopper opp og ser spillingen litt utenfra. Kjenner du deg igjen i ett eller flere tegn på problematisk spilling, er det grunn til å søke hjelp uten å vente. Hjelpen er gratis, og den første kontakten kan tas anonymt. Kontaktinformasjon til Hjelpelinjen finner du under «Hvor du får hjelp» lenger ned på siden. Disse tegnene er verdt å ta på alvor:

• Du spiller for mer penger eller lenger enn du hadde bestemt deg for.
• Du tenker på å vinne tilbake det du har tapt, og spiller videre av den grunn.
• Du skjuler spillingen eller tapene for familie og venner.
• Du låner penger eller bruker penger som var satt av til regninger og faste utgifter.
• Du blir urolig, irritabel eller nedstemt når du ikke spiller.
• Spillingen går utover søvn, arbeid eller forholdet til de nærmeste.

Norsk Tippings sju spillevettregler

Norsk Tipping har samlet råd om ansvarlig pengespill i sju regler. De gjelder alle former for pengespill, og kan også være et utgangspunkt når du spiller på nett hos andre tilbydere. Regel fem og seks henger sammen: Utfallet i casinospill er tilfeldig, og et tap gjør ikke gevinst mer sannsynlig i neste runde. Å forstå dette gjør det lettere å stoppe når du på forhånd har bestemt deg for å stoppe. På siden om spilleregler finner du mer om hvordan spillene er bygget opp. Aldersgrensen er 18 år, uansett tilbyder. De sju reglene lyder slik:

1. Du må være over 18 år.
2. Bestem på forhånd hvor mye du har råd til å tape.
3. Bestem på forhånd hvor mye tid du kan bruke.
4. Spill ikke for mer enn du kan fortelle familie og venner.
5. Ikke tro du kan vinne tilbake det du har tapt.
6. Gevinst skyldes nesten alltid tilfeldigheter eller flaks.
7. Lån aldri penger for å spille.

Grenser og verktøy casinoer beskriver i vilkårene

Verktøy for å begrense og kontrollere pengespill er noe mange tilbydere omtaler i vilkårene sine. Det er altså vilkårene som er kilden til informasjon om hvilke verktøy tilbyderen har, og før et verktøy tas i bruk, anbefales det å sjekke tre forhold: Hvor er verktøyet tilgjengelig? Kan en grense økes, og i så fall hvor raskt? Og hvordan håndteres gjenværende saldo dersom kontoen stenges?

Mangler disse opplysningene i vilkårene, registreres mangelen i dossierene. Se trygghetssjekken for metoden som brukes til å gjennomgå vilkårene.

Så er det selve grensen. En grense virker best når den fastsettes før spillingen starter, ikke under en periode med tap. Noter derfor både beløpsrammer og tidsrammer på forhånd, og hold deg til dem når du spiller. Rammene er til for å overholdes, også når tapene kommer.

Vanlige verktøy i vilkårene er:

• Innskuddsgrense: et tak for hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned.
• Tidsgrense: en påminnelse eller et tak for hvor lenge du kan være innlogget.
• Pause: en avtalt periode der kontoen er stengt for spilling, og der du selv velger lengden.
• Selvutestengelse: en lengre stenging av kontoen når du vil slutte helt.

Hvor du får hjelp

Hjelpelinjen tilbyr gratis og anonym hjelp ved pengespillproblemer, og åpningstider og kontaktinformasjon finner du på hjelpelinjen.no. Norsk Tipping har også råd på norsk-tipping.no. Men gjelder det en konkret sak mot et casino, for eksempel om utbetaling, følger den en egen prosess. Den er beskrevet på siden om klageveien. Hjelpelinjen når du slik:

• Telefon: 800 800 40, hverdager 09.00–18.00.
• Chat: hverdager 11.00–15.00.
• E-post: post@hjelpelinjen.no.

Råd til deg som er pårørende

Det kan være vanskelig å oppleve at noen man er glad i mister kontrollen. Nærstående oppdager ofte tegnene først: endringer i økonomi, humør eller sosial tilbaketrekning. Ta gjerne utgangspunkt i det du har lagt merke til, og gi rom for å lytte. Spørsmål om innholdet kan sendes via kontaktsiden. Siden er skrevet av Sondre Vesterheim, og arbeidsprinsippene står i våre redaksjonelle retningslinjer. Noen råd kan gjøre samtalen lettere:

• Velg et rolig tidspunkt og snakk om det du har lagt merke til, ikke om hva du mener om personen.
• Spør åpent og lytt. Skam er ofte en stor del av bildet.
• Ikke gå inn i personens gjeld og ikke lån ut penger til spilling.
• Sett grenser for deg selv, for eksempel rundt felles økonomi.
• Ta vare på deg selv, og søk hjelp hvis belastningen blir stor. Hjelpelinjen gir gratis og anonym hjelp.